Formation
Avril 2022 - Avril 2023
Reconversion professionnelle
Formation de "Graphiste Multimédia" (Diplôme de titre RNCP reconnu par l'État).
L'École Multimédia x Digital Training Factory - Paris (03)
Expérience professionnelle - CDI
Janv 2019 - Déc 2021
"Language Travel Consultant" - ESL
Durant presque 3 ans, j'ai occupée le poste de "Commerciale en séjours Linguistiques" chez ESL.
Mon rôle était principalement d'assurer le conseil et la vente de séjours linguistiques sur mesures, en français et en anglais.
ESL Séjours Linguistiques - Paris (03)
Expérience professionnelle - CDI
Oct 2015 - Fev 2018
"Agent de réservation" - Réside Études
À la suite de mon stage alterné au sein de la Centrale de Réservations du groupe Réside Études et après l'obtention de ma Licence professionnelle, j'ai eu l'opportunité d'obtenir mon premier CDI comme "Agent de réservations" pour la partie "Réservations individuelles" de ce même groupe.
Au sein de ce poste, j'ai du principalement gérer les demandes de réservations d'hébergement sur la France par mail et au téléphone d'une clientèle de tourismes et d'affaires (recherche de disponibilité, réalisation de devis, enregistrement des réservations…).
Groupe "Réside Études Gestion" - Paris (08)
Obtention Licence Professionnelle
Obtention d'une "Licence professionnelle Hôtellerie et Tourisme option Distribution Touristique/E-Tourisme".
Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne - Paris (06)
"Agent de réservation "- Réside Études
Durant mon année de Licence professionnelle, j'ai effectuée un stage alterné de 5 mois au sein de la Centrale de Réservations du groupe Réside Études, au pôle "Réservations Groupes".
Groupe "Réside Études Gestion" - Paris (08)
Alternance
Janv - Avril 2015
Alternance chez "Sonic EMEA Voyages"
Alternance au sein de l'agence de voyages Sonic EMEA Voyages, comme "Conseillère en Voyages", d'une durée de 3 mois.
Agence de voyages "Sonic EMEA Voyages", Paris (18)
Formation
Sept 2012 - Juin 2014
Obtention d'un "BTS Tourisme"
Obtention d'un "BTS Tourisme".
École Nationale Bessières (ENC Bessières, Paris 17)
Stage - Office de Tourisme de Bourg-La-Reine
Stage réalisé au cours de ma première année de BTS, d'une durée de 2 mois.
Office de Tourisme de Bourg-la-Reine (92)
Stage chez "Azote Voyages"
Stage de début de première année de BTS, d'une durée de 2 mois.
Agence de voyages "Azote Voyages" - Paris (13)
Formation
Sept 2011 - Juin 2012
Obtention du BAC STG - "Mercatique"
Obtention de mon Baccalauréat STG option "Mercatique", avec mention "Assez bien".
Lycée Frédéric Mistral, Fresnes (94)